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Sportiamo consente di effettuare il reso della merce o il cambio prodotto. La modalità di reso è la seguente: il Cliente dovrà spedire il prodotto che intende rendere al seguente indirizzo Piazza G. Matteotti, 5, 85029 Venosa PZ Tel +39 338 3525466. Il reso e il conseguente rimborso avverranno solo se la merce NON presenta segni di usura causati dall'utilizzo e/o difetti e danneggiamenti. La modalità di cambio prodotto è la seguente: il Cliente dovrà spedire il prodotto che intende rendere all'indirizzo già citato prima. Una volta che il prodotto rientra in sede, spediremo ciò che il cliente ha scelto come finale. Il tutto ha un costo di 5€, che è la spesa di logistica. L'imballaggio deve necessariamente proteggere il prodotto che è all'interno, senza che questo possa essere compromesso con adesivi. In questo caso il rimborso non sarà totale. La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore e/o corriere che il cliente ritenga più opportuno. Il rimborso avviene tramite il canale di acquisto utilizzato al momento del checkout di pagamento. Le tempistiche variano in base al gestore del metodo di pagamento utilizzato, ma non va mai oltre i 30 giorni dall'acquisto. Anche se si utilizza Klarna.